Veelgestelde vragen

Een online reservering is niet verplicht, maar er wordt wel aangeraden om uw bezoek van tevoren te reserveren. Het is mogelijk om uw ticket ter plaatse bij het loket te kopen van de grot Chauvet 2 Ardèche, onder voorbehoud van beschikbaarheid Pas op, telefonisch reserveren is niet mogelijk.

Een rondleiding door de replica duurt ongeveer 1 uur. Het bezoek (eigen gelegenheid) van “Galerie de l’Aurignacien” duurt minstens 45 minuten. U kunt het bezoekerscentrum voor- of na de rondleiding door de replica bezoeken.

Het gehele complex (ook de grot) is toegankelijk voor zowel rolstoelen als wandelwagens. Hier meer informatie.

De weergegeven tarieven zijn de vaste tarieven voor gewone bezoeken.

Tickets kunnen niet gewijzigd of terugbetaald worden.

Met uitzondering van geleidehonden zijn op het gehele complex geen huisdieren toegestaan.

De temperatuur in de grot ligt rond de 16°C, maar kan enkele graden afwijken naar gelang de periode van het jaar. Wij raden aan in de zomer een vestje mee te nemen om een thermische shock te voorkomen.

Hier is ruimte voor op het terras boven het restaurant.

Bezoek op eigen gelegenheid kan voor of na de rondleiding ingepland worden.

De tijd aangegeven op uw ticket geeft alleen de starttijd aan van uw rondleiding door de grot. Mocht u te laat zijn, kunnen we, naar gelang de beschikbare plaatsen, proberen uw tickets te vervangen voor een andere tijd. Mocht het niet lukken om u bij een andere groep te voegen voor een rondleiding, heeft u nog altijd toegang tot de andere delen van het complex: “Galerie de l’Aurignacien”, het boomrijke park, de activiteiten (zie agenda)

Franse vakantiecheques worden alleen bij de kaartverkoop op het complex geaccepteerd.

Gasten worden het hele jaar door dagelijks zonder reservering in het restaurant verwelkomd.

Het complex wordt elke avond afgesloten, maar er zijn staanplaatsen voor campers tegenover het VVV-kantoor van Vallon Pont d’Arc, op 6 km.

Bij de ingang van het complex hebben wij rolstoelen, die u gratis mag lenen tegen de inlevering van een ID. 

U hoeft de tickets niet uit te printen. U kunt het PDF-bestand downloaden op uw smartphone, en deze bij aankomst tonen.

Met uw dagticket kunt u de betreffende dag zo vaak u wilt het complex verlaten en weer terugkomen. U laat gewoon elke keer uw ticket zien.

Reken ongeveer 3½ uur voor het hele complex (Grot, “Galerie de l’Aurignacien”, expositie / voorstelling, activiteiten en boetiek)